TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y USO MF MINDFUL®

Este documento establece las reglas de uso del sitio web, el proceso de contratación de servicios digitales y las políticas comerciales.

1. Información general del titular

El sitio web MF MINDFUL® es gestionado por:

• Titular y Prestador de Servicios: María Florencia Sanjuán
• Marca: MF MINDFUL® / MF MINDFUL By Maria Florencia Sanjuan®
• Registro Número: 3728544; 3582155; 3728545.
• Cobetura / Clases: 41, 44, 45.
• Email de Contacto: mfmindful@ gmail.com

2. Objeto y Aceptación

Estos TyC regulan el acceso, el uso del contenido (blog), y la contratación de los servicios de educación digital, coaching y bienestar (sesiones 1:1, cursos y talleres).

La aceptación de estos TyC se produce al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de compra o al registrarse como usuario, lo cual implica que el Cliente ha leído y comprende la totalidad de las cláusulas.

3. Propiedad Intelectual, Industrial y Marca Registrada

3.1. Titularidad del Contenido

María Florencia Sanjuán es la titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, incluyendo textos, diseño, vídeos, metodologías de cursos y cualquier material didáctico.

3.2. Protección de Marca y Clases INPI

Se informa y advierte al Usuario que la marca MF MINDFUL® es propiedad de María Florencia Sanjuán y se encuentra protegida por registro ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) de la República Argentina, bajo los siguientes detalles:

• 3728544 MF MINDFUL®, clase 41 (Educación y Formación).
• 3728545 MF MINDFUL BY MARIA FLORENCIA SANJUAN®, clase 44 (Salud y Bienestar).
• 3582155 MF MINDFUL®, clase 45 (Servicios personales y sociales).

Cualquier reproducción, distribución o uso indebido de la marca o el contenido protegido será perseguido conforme a la ley.

3.3. Licencia de Uso

La adquisición de un curso o taller otorga únicamente una licencia de uso personal, no transferible y no exclusiva del material. Queda estrictamente prohibido compartir, ceder o vender el acceso a terceros.

4. Normas de uso del sitio web

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y adecuado del Sitio Web, absteniéndose de utilizar lenguaje ofensivo, amenazas, contenido ilegal o difamatorio en cualquier interacción (comentarios, foros, etc.). El acceso al sitio y la contratación de servicios está reservada a personas mayores de 18 años.

5. Condiciones de contratación y venta

5.1. Precios y pago

Los precios de los servicios se publican en Dólares Estadounidenses (USD). En otras ocasiones, si es detallado, los precios se expresarán en Pesos Argentinos (ARS) para aquellas personas que residen en la República Argentina. Los precios no incluyen impuestos indirectos (IVA, etc.) o aranceles aduaneros, los cuales serán asumidos por el Cliente según la normativa de su país de residencia. Se aceptan PayPal y Tarjetas de Crédito/Débito.

5.2. Entrega

La entrega de los servicios digitales es automática e inmediata al confirmarse el pago, en el caso de los cursos adquiridos y en el caso de la compra de sesiones 1:1; la entrega se desarrolla en la fecha y hora acordadas con el Cliente.

6. Política de cancelación, desistimiento y devoluciones

El Cliente acepta la siguiente política, esencial para la naturaleza de los servicios digitales de MF MINDFUL®:

A. Cursos y productos digitales (Acceso inmediato)

En virtud de las leyes de consumo que contemplan la excepción al derecho de desistimiento en la provisión de contenido digital que no se presta en un soporte material, y cuyo acceso es inmediato:

• No se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez realizado el pago. El Cliente renuncia a su derecho de desistimiento al otorgársele el acceso al curso.

B. Sesiones 1:1 (Servicios personalizados)

• Reprogramación: Se permite reprogramar la sesión con un aviso mínimo de 24 horas de anticipación al horario agendado.
• No-Show y Cancelación Tardía: En caso de no avisar con 24 horas de antelación o no presentarse a la sesión, no se procederá a la devolución del importe.
• Espera: El tiempo máximo de espera es de 10 minutos.

7. Exclusión de garantías de resultados y responsabilidad

El Cliente reconoce que los servicios de MF MINDFUL® son de carácter formativo, de coaching y de bienestar, y que los resultados dependen enteramente de la aplicación y las circunstancias personales del Cliente. MF MINDFUL® ni MF MINDFUL BY Maria Florencia Sanjuan®, no ofrecen ninguna garantía de éxito específico, resultado terapéutico, o logro de objetivos personales/profesionales.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos TyC se regirán por las leyes de la República Argentina, como jurisdicción principal de la Prestadora. Para la resolución de cualquier conflicto o disputa, las partes se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales competentes de la jurisdicción del domicilio del Titular, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL Y PROTECCIÓN DE DATOS MF MINDFUL®

1. Identificación y datos del responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Identidad del Responsable: María Florencia Sanjuán
• Marca: MF MINDFUL®; MF MINDFUL By Maria Florencia Sanjuan®
• Registro Número: 3728544; 3582155; 3728545.
• Cobetura / Clases: 41, 44, 45.
• Email de Contacto: mfmindful@ gmail.com

2. Principios, licitud y tipos de datos recabados

En el tratamiento de sus datos, MF MINDFUL aplica los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos y limitación de la finalidad. Solo se recaban los datos estrictamente necesarios para los fines detallados.

Datos recogidos: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, Dirección Postal, Datos de Pago, IP, Datos de Navegación, e Historial de Compra.

3. Finalidades, bases legales y plazos de conservación

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades y bases legales:

4. Transferencias de datos a terceros y transferencias internacionales

Sus datos personales solo se comparten con terceros que actúan como Encargados del Tratamiento necesarios para la operación del sitio:

• Pasarelas de Pago: Stripe y PayPal, para el procesamiento seguro de transacciones.
• Plataformas de Marketing: Google Analytics, Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) y Envialo Simple (para envío de Newsletters).

Dado que algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Argentina y México, las Transferencias Internacionales de Datos se realizan asegurando un nivel de protección adecuado, en cumplimiento con el RGPD y las regulaciones locales.

5. Ejercicio de derechos (ARCO, RGPD y LOPDGDD)

Como titular de los datos, usted puede ejercer los siguientes derechos ante el Responsable, enviando un correo a mfmindful@gmail.com con copia de su identificación oficial:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
• Derecho de Rectificación: Modificar datos inexactos.
• Derecho de Cancelación o Supresión («Derecho al Olvido»).
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento para una finalidad específica.
• Derecho a la Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado (RGPD).
• Revocación de Consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado previamente.

6. Qué datos se piden y para qué son:

7. Alojamiento

https://www.mfmindful.com está alojada en Hostinger y SquareSpace, se ha diseñado de forma accesible y usable para todos las visitantes, suscriptores, clientes y usuarios. 

8. Requisitos para navegación. 

Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu no aceptación es no navegar en esta web.

Respecto a la interacción en Instagram, Facebook, Vimeo, Pinterest, Youtube, Hotmart, whatsapp y/o Telegram vinculada a MF MINDFUL, según se trate, es importante tener en consideración que es la propia usuaria registrada en dichas plataformas quien configura el nivel de Privacidad en las mismas, en caso de interacción el tratamiento ocurrirá conforme se detalla en los siguientes apartados.

9. Política anti-spam. 

MF MINDFUL, se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”. Por tanto, garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones se pide que el proceso de registro no se utilice para inscribir direcciones de correo de personas ajenas.

En el caso de que aun así una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede ignorar la confirmación de suscripción o cancelarla desde los enlaces que se proporcionan en la comunicación en cuestión. Además, la persona interesada puede ponerse en contacto vía mfmindful@ gmail.com tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos.

10. Consentimiento al tratamiento de los datos personales.

En el marco de sus actividades https://www.mfmindful.com posibilita el registro del correo electrónico y nombre de la persona interesada tanto en la oferta gratuita como en la de pago de MF MINDFUL. Cuando es posible su configuración, la persona interesada valida su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con el marcado del checkbox correspondiente. Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados. 

11. Cookies de terceros.

Cada red social utiliza sus propias cookies, además, de medición especial como pixel de Facebook y botones en los que usted puede clicar del tipo “Me gusta” o “Compartir”.

12. Google analytics.

Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google, se utiliza en este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso y visita. Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. La usuaria puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionalidad de la web.